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DJTU网络报修小程序使用指南

浏览次数：578873 添加时间：2023年9月3日 18:16

DJTU网络报修小程序使用指南

一、DJTU网络报修小程序

DJTU网络报修小程序是我校校园网络官方报修平台，用户可通过此小程序查看校园网络服务指南、进行网络报修、提交意见建议等功能。

使用微信搜索扫描以下二维码，即可打开DJTU网络报修小程序。

二、操作指南

2.1 服务指南

在DJTU网络报修小程序首页下方可以看到校园网络服务指南，可以了解常见的校园网络使用方法。

2.2 报修入口

点击首页“报修入口”或“报修”即可打开网络报修页面，在页面中选择网络故障所在楼宇，填写房间号；选择故障类型（选择其他类型的请输入故障详情描述）；可以发送3张以内的故障图片。点击提交即可完成网络报修。

2.3 报修查询

在报修查询模块，可以看到本人的报修处理进程。

2.4 意见和建议

在意见和建议模块，可以提交对校园网络相关的意见和建议。我们非常重视您的反馈意见，并会认真考虑每一条建议，您的反馈将帮助我们了解用户的真实需求，并为升级设备和改进服务提供有力支持。您可以在小程序右下角我的-意见和建议模块看到我们的回复。

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